Términos & Condiciones

Introducción

Bienvenido/a a www.deliverymovil.com sitio provisto por Delivery Movil como un servicio digital a nuestros clientes. Por favor, lea las siguientes reglas básicas que rigen el uso de www.deliverymovil.com.

1. Uso del sitio web

Mediante el uso del sitio web declara tener 18 años de edad o más. Si usted es menor de 18 años de edad deberá abstenerse de usar la página web. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen el Website son plena y exclusivamente responsables por el uso del sitio web por parte de éstos, incluyendo, y sin limitar, cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal uso. Si usted no está de acuerdo en todos y cada uno de los términos, absténgase de usar el Website.

2. Cookies

El usuario del sitio conoce y acepta que Delivery Movil utiliza “cookies” de terceros que permiten obtener datos vinculados a las preferencias de sus visitantes de los que no se extraen datos identificatorios, atento a que es solo un recurso técnico para mejorar la experiencia para navegar en el mismo, posibilitando al visitante, en sitios propios y de terceros, la visualización de publicidad, promociones, banners e iniciativas comerciales. También utilizamos cookies para personalizar la experiencia y contenidos del sitio y adecuar nuestra oferta de productos.

Las cookies son archivos de texto enviadas por un sitio web que quedan almacenadas en el navegador del visitante. Usted tiene la opción de impedir que su navegador acepte cookies, y en tal supuesto, Delivery Movil no garantiza ni se hace responsable por el mal funcionamiento de los servicios y contenidos ofrecidos a través de su sitio web.

3. Compra de productos

Los clientes deben ordenar a Delivery Movil directamente ya sea por whatsapp o llamando al número proporcionado por Delivery Movil y no a restaurantes. Esto es para evitar confusiones y asegurarnos de que cualquier pedido llegue a tiempo. Nos aseguramos de obedecer la dirección exacta del cliente confirmando el total de su pedido incluido el costo de la entrega. De esta forma nos aseguramos si el cliente necesita cambio o no, en caso de que sea necesario el concesionario designado lo tendrá listo.

El precio de cada entrega dependerá de la dirección exacta de cada cliente, en caso de que el cliente ordene más de uno de los restaurantes en un mismo pedido el precio de su entrega tendrá un valor extra en función de la cantidad de restaurantes en el pedido

En el caso de que un pedido exima del horario de entrega regular, el pedido se realizará únicamente en caso de que nuestro personal esté disponible en ese momento sin que esto signifique que nos comprometemos a hacerlo. Se cobrará un 50% adicional al precio de envío.

La disponibilidad de platos del restaurante dependerá del inventario de cada restaurante. En caso de que uno de los restaurantes no tenga disponible el plato a domicilio solicitado por algún motivo, ofrece opciones alternativas al cliente. Delivery Movil se compromete y ofrece servicios de delivery a domicilio con restaurantes que tenemos acuerdos previos. En el caso concreto de que los clientes pidan en alguno de los restaurantes donde no tenemos acuerdo, no nos comprometemos a realizar la entrega y en caso de hacerlo el precio de la entrega se duplicará (por ejemplo si el costo de la entrega es de 100 córdobas con cualquier restaurante del que tengamos acuerdos el precio de la entrega del restaurante que no tengamos acuerdo será de 200 córdobas).

Los precios reflejados en los menús del restaurante en algunos casos no incluyen impuestos, siendo este el 15% del valor de cada plato.

Paquetes para llevar: Los paquetes para llevar valen de 10 a 20 córdobas dependiendo de cada restaurante.

4. Horarios de entrega

  • Lunes a viernes: 10 a 22 hs.
  • Sábados y domingos: 8 a 21 hs.

5. Ayuda

Por Teléfono al: +50575441001
Por e-mail: sjds@deliverymovil.com

6. Indemnidad

El Usuario se obliga en forma expresa e irrevocable a mantener absolutamente indemne a Delivery Movil, respecto a cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, derivada del uso del Website, o en caso de verificarse la existencia de multas y/o deudas de cualquier tipo generadas por el Usuario o la actividad del mismo realizada en o mediante el Website.

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